• No se aceptan devoluciones de productos en promoción.
• Medicinas, productos de higiene y aseo no tienen
• El producto devuelto debe estar en óptimas
• El valor del domicilio no tiene
• Se aceptan cambios máximo 24 horas después de recibido el
• Se debe tener la

Cambios:

• Calidad del producto
• Fecha de vencimiento
• Lo recibido es diferente a lo solicitado

Pasos a seguir:

• Contactar nuestro call center 4449303 opción 1 en Medellín (Horario Lunes a Viernes 8:00am- 6:00pm, Sábados 8:00am a 12:00m) o a través de nuestro correo callcenter@lacasadelgranjero.com
• Enviarnos todos tus datos (nombre, cedula, correo, teléfonos, número de cuenta, valor a devolver)
• La devolución de tu dinero se realizará de 5 a 10 días hábiles, después de revisada la devolución y su motivo.